LiSense automatiza monitoramento de licenças para operadoras de apostas

A LiSense, uma startup de tecnologia de compliance, lançou sua plataforma de monitoramento automatizado de licenças com a Bally's, a BoyleSports e a Light & Wonder entre seus primeiros parceiros comerciais.

"O que reconhecemos foi que, em muitas empresas, a due diligence ainda é tratada como um exercício único", disse Andy Bentley, cofundador da LiSense, em entrevista.

Bentley, que tem mais de 20 anos de experiência no setor de jogos, explicou que a plataforma preenche uma lacuna ao fornecer alertas automáticos sempre que o status de uma licença muda.

"O título absoluto é a redução de risco", afirmou Bentley sobre o principal atrativo para as operadoras.

Ele destacou que melhorar a governança e economizar tempo para as equipes de compliance são benefícios adicionais.

A LiSense monitora diariamente mais de 300.000 pontos de dados nos registros públicos da Comissão de Jogos do Reino Unido (UKGC).

Quando a informação muda no site da UKGC, ela é capturada pela plataforma e atualizada geralmente em até meia hora, segundo a empresa.

O processo de integração para uma operadora é simples, sem necessidade de conexão com sistemas internos existentes.

Os clientes fornecem uma lista de parceiros que desejam monitorar, e o painel começa a funcionar.

"Uma vez que esses parceiros estão no painel, o monitoramento começa", disse Bentley.

Eles recebem alertas se um status de licença mudar, se uma nova licença for adicionada, se um tipo de licença for alterado ou se qualquer outra mudança relevante ocorrer.

Bentley afirmou que os parceiros iniciais não se aproximaram por terem tido um problema específico de compliance, mas por reconhecerem a necessidade de um monitoramento contínuo mais estruturado.

"O que eles reconheceram foi que o monitoramento contínuo de licenças é algo que eles precisam acertar", disse ele.

A empresa mantém um diálogo próximo com os parceiros para desenvolver funcionalidades solicitadas.

"Queremos construir o que nossos clientes realmente precisam, e não o que achamos que eles precisam", disse o cofundador.

A equipe fundadora da LiSense é composta por três advogados especializados em jogos e pelo próprio Bentley, representando o lado operacional do setor.

Bentley explicou que a falha muitas vezes ocorre em processos manuais.

"Na minha experiência, é aí que a cadeia geralmente se quebra", disse ele, referindo-se a e-mails que podem não ser recebidos ou processados.

Ele também comentou sobre os registros públicos da UKGC.

"Os registros públicos da Comissão não são necessariamente os mais fáceis de navegar, e o feedback que recebemos sugere que nossa apresentação desses dados os torna consideravelmente mais acessíveis", afirmou.

Sobre a razão pela qual essa lacuna tecnológica não havia sido abordada antes, Bentley disse: "Acho que a maioria das empresas desenvolveu suas próprias soluções manuais. Talvez não tenha sido a prioridade mais alta para o desenvolvimento de tecnologia interna".

Os planos da empresa incluem a expansão para novos mercados regulados.