노르웨이 국가대표팀 월드컵 진출로 Norsk Tipping 매출 3배 증가

노르웨이 국영 베팅사 Norsk Tipping이 파트너사 Sportradar와의 협력을 통해 월드컵 기간 동안 매출이 3배, 고객 수가 2배 증가했다.

Norsk Tipping의 스포츠, 카지노, 포커 부서 책임자인 한스 얼란 린스볼드는 "유로 2024를 역대 최고 기록의 대회라고 언급했지만, 이번에는 수익을 3배로 늘리고 고객 수를 두 배로 늘렸다"고 말했다.

노르웨이 성인 인구의 약 20%가 대회 기간 동안 Norsk Tipping에 월드컵 베팅을 했다.

Sportradar의 플랫폼 및 파트너십 선임 어드바이저인 옌스 닐슨은 "특정 경기일의 매우 높은 피크를 포함한 비정상적인 활동 증가를 처리하기 위해 Norsk Tipping과 협력하게 되어 자랑스럽다"고 말했다.

초당 172건의 베팅에 이르는 트래픽 피크를 지원하기 위해 Sportradar는 대회 내내 스포츠북 플랫폼이 가동 중단 없이 운영되도록 사전에 용량을 확보했다.

린스볼드는 "비즈니스 영역 내 스포츠팀, 운영, 개발, 가치 사슬에 관여된 공급업체는 물론 고객 지원, 고객 서비스, 마케팅, 결제, 신원 확인, 책임감 있는 게이밍, 기술 부서 등 모든 지원 팀을 참여시켰다"고 설명했다.

그는 "시스템의 스트레스 테스트를 수행하고 병목 현상을 제거하며 전반적인 개선을 이루었다. 심지어 기대치를 충족하지 못할 경우 영향을 받을 모든 자원을 포함한 시나리오 테스트도 수행했다. 준비가 핵심이었다"고 덧붙였다.

노르웨이 경기에서 최고 피크 기록

월드컵 열기는 노르웨이와 잉글랜드의 8강전에서 정점을 찍었으며, 이전 노르웨이-브라질 경기 기록을 48% 넘어섰다.

린스볼드는 "노르웨이의 탈락 이후 월드컵 버블이 꺼졌고, 이는 일반 대중, 팬, 그리고 우리의 북메이커에서도 분명했다. 결승전은 다시 참여를 불러일으켰다"고 말했다.

2022년 월드컵과 비교했을 때, 이번 대회는 Norsk Tipping의 활성 고객 수가 273% 증가했고, 배팅 건수는 373% 증가했다.

린스볼드는 "1×2가 여전히 가장 큰 대상이지만, 그 비중은 각 대회마다 감소하고 있다. 이번에는 플레이어 프롭스에 대한 관심이 더 컸고, 골, 어시스트, 사전 제작된 베트 빌더 대상에 대한 좋은 시장 선택지를 제공했다. 이러한 시장에 대한 관심은 우리 팀에 홀란드가 있다는 사실에 힘입었다"고 설명했다.

플레이어 프롭스 외에도 사전 제작된 베트 빌더, 토털스, 양팀 득점, 정확한 스코어에 대한 강한 증가세를 보았다.

린스볼드는 "노르웨이가 28년 동안 챔피언십에 진출하지 못했지만, 우리는 완전히 준비되지 않은 상태로 대회에 진입한 것은 아니다. 볼레/글림트의 놀라운 챔피언스리그 시즌은 좋은 노르웨이 팀의 성과에 우리 고객이 얼마나 흥분하는지 보여주었다"고 말했다.

이를 통해 노르웨이가 약체일 때 어떻게 운영할지 실험할 수 있었으며, 특히 프랑스, 브라질, 잉글랜드와의 경기에서 유용했다.

린스볼드는 "우리가 자사의 북에 대해서만 리스크 관리를 했다면 노르웨이가 이 모든 경기에서 팔보호자가 되었을 것이다. 하지만 우리가 노르웨이에서만 운영한다고 해도 국제 시장과 너무 다르게 차별화할 수는 없다"고 말했다.

그는 특히 볼레/글림트와 스포르팅 리스본의 챔피언스리그 경험, 즉 시장에 차익 거래 기회를 만들 뻔한 경험이 유용했다고 덧붙였다.

린스볼드는 "우리는 일반 고객으로부터 많은 돈을 벌었지만, 더 전문적인 고객 세그먼트가 승리를 거두었다. 우리는 이러한 상황에서 '값싼 베터'가 이기도록 내버려두는 것이, 상어들에게 팔보호자에게 가치 베팅을 할 기회를 주는 것보다 낫다는 결론을 내렸다"고 말했다.

옌스 닐슨은 "거래량이 증가하고 있으며, 실시간으로 트랜잭션을 처리하고 점점 더 낮은 지연 시간으로 데이터를 전달해야 할 필요성도 커지고 있다. 우리는 이러한 수요에 맞춰 성장했고, 클라우드 인프라를 포함한 기술을 도입하여 확장할 수 있도록 준비해왔다"고 설명했다.

그는 "가용성은 항상 우리 스포츠북 고객에게 첫 번째 우선순위다. 그들이 의존하는 서비스를 제공할 수 있는 것이 우리의 의무다. 이번 대회에서 우리는 매우 높은 수준의 일관성과 품질을 입증했다고 믿는다"고 말했다.

옌스 닐슨은 "올해 월드컵의 확대된 형식으로 인해 이전 행사와의 완전한 비교는 어렵다. 사전에 우리는 경기 수 증가가 자동으로 베팅 규모 증가로 이어지지는 않을 것이라고 염두에 두고 있었다"고 덧붙였다.