KSA impone multa récord de 37 millones a operador no autorizado

La Autoridad de Juego de los Países Bajos (KSA) ha impuesto su multa más alta hasta la fecha, de 37 millones de euros, a EOD Code SRL por operar servicios de juego en línea sin licencia dirigidos a jugadores dentro del país.

La acción de este jueves sigue a una extensa investigación que reveló que la empresa gestionaba una red de más de una docena de sitios web de juego, incluyendo plataformas como Instantcasino, Skyhills, Slotmonster, Betiro, Betblast, Fastslots, Goldenpanda, Sambaslots, Winningz, Incognitocasino, Foxygold y Luckypays.

Estos sitios permitían a los residentes neerlandeses realizar apuestas a pesar de que el operador carecía de una licencia neerlandesa válida, violando así las leyes nacionales de juego.

Los inspectores de la KSA confirmaron que se podían realizar apuestas con éxito desde los Países Bajos en varios de estos sitios, lo que contraviene las regulaciones que exigen a los operadores con licencia bloquear a los usuarios neerlandeses de servicios de juego no autorizados.

La autoridad también expresó preocupación por numerosos factores agravantes en estos sitios web, señalando que muchos mostraban procedimientos de verificación de edad inadecuados o poco claros, lo que socava los esfuerzos para prevenir el juego de menores.

El problema del juego entre menores ha sido una preocupación constante para la KSA. En reacción a una supuesta creciente crisis de deuda en el país, la política Meryam Sümer del Partido Demócrata Cristiano pidió este año aumentar la edad legal mínima para el juego en línea de 18 a 24 años.

Con uno de cada cinco jóvenes en Enschede actualmente endeudado, Sümer ha instado a las autoridades a aumentar la edad legal, culpando a la tentación de la publicidad de juego como un problema frecuente. "La clave es reducir las tentaciones", dijo, abogando por una regulación más estricta para proteger a los jóvenes de la exposición que puede llevar a un juego problemático o a la acumulación de deudas.

Además, el operador aceptaba varios métodos de pago, incluyendo criptomonedas y otros canales anónimos. La KSA advirtió que estas opciones elevan los riesgos de lavado de dinero y complican la aplicación de estándares de protección al consumidor.

Bajo la ley de juego neerlandesa, la KSA puede imponer multas administrativas fijas u optar por una multa basada en los ingresos cuando la facturación ilegal del operador justifica una sanción mayor.

En este caso, el regulador estimó los ingresos sustanciales de EOD Code derivados de apostadores neerlandeses, lo que llevó a la decisión de aplicar una sanción proporcional a los ingresos.

La lucha contra el juego ilegal sigue siendo un desafío, como lo demostró un estudio neerlandés publicado a principios de mes, que descubrió que asistentes de búsqueda y chat de IA generativa populares frecuentemente dirigen a los usuarios hacia sitios de juego en línea sin licencias oficiales neerlandesas.

Las diez herramientas analizadas, incluidas plataformas como ChatGPT, Claude y Meta AI, nombraron al menos un operador no licenciado por nombre o dominio en al menos una conversación. Ocho herramientas respondieron con nombres de operadores no licenciados a preguntas neutrales o sugerentes sin una intención explícita de investigación.

Cuatro herramientas, incluyendo Mistral Le Chat, Google AI Mode, DeepSeek y Grok, generaron nombres de sitios no licenciados después de una sola pregunta.