MPL Philippines Kembangkan Penglibatan Komuniti Melalui Pengalaman Langsung

Mobile Legends Professional League (MPL) Philippines sedang mencari cara untuk melibatkan komuniti peminatnya di luar siaran langsung pertandingan, dengan menggabungkan capaian digital dengan pengalaman langsung di sekitar acara.

"Perhatian ada di mana-mana. Tetapi perhatian yang bermakna lebih sukar dicari. Jangkauan tidak berakhir apabila perlawanan tamat. Merentasi siaran, media sosial dan pengalaman langsung, MPL memberi jenama pelbagai cara untuk bertemu komuniti yang sama," kata MPL Philippines dalam satu pembentangan semasa acara Brand Socials Night.

Ketua Pembangunan Perniagaan MPL PH, Lee Viloria, berkata platform berbeza berfungsi untuk tujuan berbeza. Siaran dan media sosial memberikan skala kepada jenama, manakala acara langsung membolehkan syarikat berinteraksi dengan peminat lebih daripada sekadar muncul di samping perlawanan yang mereka tonton.

"Pengalaman sebenar adalah di lokasi. Walaupun anda memprojeksikannya dalam siaran anda, di televisyen anda, anda tidak akan merasainya melainkan anda sendiri hadir," kata Viloria.

Acara MPL PH semakin membina aktiviti di sekitar pertandingan itu sendiri, dengan peminat boleh mengambil bahagian dalam aktiviti komuniti, bengkel dan pengaktifan jenama sebelum memasuki arena, manakala sesi temu bual dan peluang lain untuk berinteraksi dengan pemain melanjutkan pengalaman melebihi perlawanan.

"Mereka bukan hanya pergi ke MPL untuk menonton permainan. Perkara dengan kami adalah, dari segi kelebihan kami, apabila orang pergi ke lokasi, dalam titik sentuh di lokasi itu, peluang untuk penajaan. Kami mempunyai banyak perkara yang berlaku," kata Viloria.

Rakan kongsi baharu China Airlines, sebagai contoh, masih banyak melihat kesedaran dalam kalangan penonton muda MPL. Syarikat penerbangan itu menyertai MPL PH hanya pada musim ini, dan Viloria berkata perkongsian itu masih dalam peringkat penerokaan, dengan fokus awal untuk menentukan sama ada MPL adalah platform yang tepat untuk memperkenalkan syarikat penerbangan itu kepada pasaran yang lebih muda sebelum membangunkan pengaktifan yang lebih disesuaikan pada masa hadapan.

Visa, sebaliknya, mendapati dirinya lebih jauh dalam perjalanan itu. Syarikat pembayaran global itu pada mulanya memasuki esports MLBB melalui Kejohanan Dunia M7 awal tahun ini sebelum berkembang ke pasaran tempatan dengan MPL Philippines untuk musim semasa.

Tujuh bulan selepas percubaan awal ke dalam esports MLBB, Ketua Pemasaran Visa Philippines, Nico Leviste, berkata syarikat itu telah belajar bahawa mencapai komuniti permainan memerlukan pendekatan yang berbeza daripada sekadar menggunakan strategi yang digunakan dalam perkongsian lain.

"Apa yang kami pelajari ialah terdapat cara yang benar-benar berbeza untuk berhubung dengan komuniti ini, sama ada melalui KOL, sama ada melalui saluran media, sama ada melalui cara kami bercakap dengan mereka. Saya rasa ia sangat berbeza dengan apa yang kami biasa dalam terma platform yang kami telah bekerjasama, tetapi saya rasa pada masa yang sama ia juga sangat menarik, wow, ada cara baharu untuk melakukan perkara yang kami inovasikan sebagai jenama," kata Leviste.

Leviste, yang sejak itu menghadiri acara MPL Philippines, menunjuk kepada perhatian yang diberikan peminat kepada pertandingan walaupun datang daripada penonton yang jenama sering sifatkan sebagai digital-first. "Reaksi awal saya ialah wow, sangat terlibat orang-orang ini. Mereka tidak mengeluarkan telefon mereka. Mereka tidak terganggu. Mereka tidak bosan. Mereka benar-benar melihat skrin, menonton permainan, dan hanya menyerap segala-galanya dan menerima segala-galanya, yang saya dapati agak hebat. Komuniti ini benar-benar, mereka benar-benar, mereka suka apa yang mereka lakukan, dan mereka benar-benar bersemangat tentang permainan ini," kenang Leviste.

Perkongsian Visa semasa dengan MPL PH termasuk tawaran tiket dan akses kepada pengalaman di sekitar liga, dengan pemegang kad terpilih dapat memperoleh akses tiket awal dan faedah lain yang dikaitkan dengan menghadiri pertandingan itu. Walaupun perkongsian MPLnya masih agak baharu, Leviste berkata Visa sudah melihat petunjuk bahawa kehadirannya didaftarkan dengan komuniti permainan.

"Dalam beberapa kempen yang kami jalankan, kami telah melihat peningkatan yang sangat kuat dari segi keutamaan jenama, relevansi jenama kepada komuniti permainan apabila bercakap tentang Visa dan apabila mereka melihat kempen kami. Jadi saya rasa itu sangat positif untuk kami. Dan kami melihat keuntungan tambahan perlahan dari segi bagaimana peminat perlahan-lahan mula melihat Visa sebagai sebahagian daripada budaya ini dan sebahagian daripada komuniti ini," tambah Leviste.

Jika China Airlines mewakili permulaan hubungan itu dan Visa perkembangannya yang awal, Infinix menawarkan MPL Philippines contoh yang lebih lama tentang bagaimana integrasi dengan liga akhirnya boleh kelihatan. Jenama telefon pintar itu mula bekerjasama dengan MPL Philippines pada Musim 11 dan sejak itu telah mengembangkan penglibatannya merentasi beberapa pasaran esports MLBB.

"Kami telah secara proaktif mengaktifkan pada setiap musim, mencipta kempen UGC, mencipta pengaktifan gerai, mencipta integrasi langsung dan juga dalam talian dalam MPL. Dan saya rasa itulah yang peminat suka, sinergi antara bagaimana kami terus menyediakan akses, menyediakan sokongan, dan menyediakan budaya kepada mereka," kata Ketua Pemasaran Serantau Infinix untuk Pemasaran IP dan Pembangunan Perniagaan, Harold Leonardo.

Viloria teringat bahawa ketibaan Infinix pada mulanya menarik skeptisisme daripada sesetengah peminat apabila ia menjadi telefon rasmi kejohanan liga, dengan sesetengahnya mempersoalkan sama ada peranti itu digunakan hanya kerana syarikat itu adalah rakan kongsi yang membayar. Perkongsian itu akhirnya menggabungkan ujian produk semasa acara MPL, membolehkan peminat mengalami peranti yang digunakan dalam pertandingan profesional melalui aktiviti seperti Infinix Fansiklaban, pertandingan komuniti yang diadakan bersama MPL Philippines.

Walaupun MPL mencari cara untuk memberi jenama cara berbeza untuk memasuki penontonnya, Viloria mengakui terdapat had kepada apa yang liga boleh janjikan, terutamanya apabila melibatkan perubahan penglibatan kepada jualan sebenar.

"Apa yang kami lakukan ialah cuba sebaik mungkin untuk mengahwinkan mereka dalam kempen tertentu supaya kami boleh mempengaruhi objektif dan KPI mereka. Tetapi dari segi penukaran sebenar, bukan MPL yang akan menukar. Seperti yang saya sebut sebelum ini, anda tidak boleh memalsukan fandom. Peminat akan menonton dalam talian, atau mereka pergi ke lokasi untuk menonton secara langsung, tetapi seberapa mendalam penglibatan itu boleh? Dan saya rasa untuk kami di MPL, di situlah kami benar-benar kuat. Kami menganggap komuniti kami sebagai pemegang taruh yang besar. Mereka bukan hanya penonton. Kami mendengar mereka. Dan mereka adalah orang yang membantu kami berkembang dari segi bagaimana kami telah meningkat. Kerana kami mendengar mereka," kata Viloria. Liga itu disambung semula hujung minggu ini.