Epic Games spiega come risolvere l'errore ESP-DIST in Fortnite

Il supporto di Epic Games ha dettagliato i passaggi per risolvere l'errore ESP-DIST e le sue varianti, come ESP-DIST-001, che impediscono a Fortnite di avviarsi o mantenere una sessione.

Secondo Epic, il problema è normalmente legato alla connessione tra il gioco, l'Epic Games Launcher e i servizi online dell'azienda.

"ESP-DIST e varianti come ESP-DIST-001 indicano in genere che Fortnite non riesce a completare correttamente una comunicazione necessaria per avviare o mantenere la sessione", spiega il supporto.

La causa può essere un problema temporaneo dei servizi, una rete locale instabile oppure una configurazione sul dispositivo che interferisce con la connessione.

Per questo il primo controllo consigliato non è reinstallare il gioco, ma verificare se Epic sta segnalando un disservizio generale.

"Epic raccomanda di verificare lo stato dei propri servizi prima di modificare impostazioni di rete o reinstallare file", si legge nelle note.

"Se Fortnite è interessato da un downtime o da un problema di autenticazione, le modifiche sul PC o sulla console non risolveranno l'errore finché il servizio non torna disponibile."

Se i servizi risultano operativi, si può passare ai controlli locali, iniziando con un riavvio di modem, router e dispositivo.

Epic suggerisce anche di disattivare temporaneamente VPN o proxy e, quando possibile, di provare una connessione alternativa, come un hotspot mobile, per isolare il problema.

"Un hotspot mobile può essere utile come test: se ESP-DIST scompare sulla seconda rete, il problema è probabilmente legato alla connessione principale."

Su PC, una connessione cablata è preferibile al Wi-Fi durante il download di patch o la verifica di file di grandi dimensioni.

Chi gioca su PC può chiudere completamente l'Epic Games Launcher e riaprirlo come amministratore.

Se l'errore persiste, Epic consiglia di svuotare la cache del Launcher e di eseguire un reset DNS, utili quando l'app conserva dati di sessione non più validi o non riesce a risolvere correttamente gli indirizzi dei servizi Epic.

Firewall, antivirus o altri software di sicurezza possono bloccare Fortnite o l'Epic Games Launcher, quindi è necessario verificare che entrambi siano autorizzati a comunicare in rete.

Epic segnala inoltre che alcune configurazioni di sicurezza possono essere coinvolte in ESP-DIST-001: "se il problema è comparso dopo un aggiornamento dell'antivirus, controlla anche le regole applicate alle app Epic."

Epic raccomanda di mantenere almeno 10 GB di spazio libero sull'unità utilizzata da Fortnite.

Se lo spazio non è il problema, si possono chiudere gioco e Launcher, eliminare la cartella locale di Fortnite indicata dal supporto e usare la funzione Verifica dalla Libreria del Launcher per ricostruire i file.

Un controllo meno intuitivo suggerito da alcuni giocatori è installare Fortnite sulla stessa unità dell'Epic Games Launcher, se questi si trovano su dischi diversi.

Per Nintendo Switch, Epic indica un passaggio dedicato: aprire Impostazioni di sistema > Internet > Impostazioni Internet, selezionare la rete attiva, entrare in Modifica impostazioni e portare il valore MTU a 1500, quindi salvare e riavviare Fortnite.

La reinstallazione completa di Launcher e gioco è considerata un passaggio finale, da eseguire solo dopo aver escluso problemi di server, rete, cache, DNS, firewall e file corrotti.

La procedura di riferimento è quella pubblicata nel supporto ufficiale Epic Games per gli errori ESP.