Nghị sĩ châu Âu kêu gọi nhà cái đầu tư vào nhân lực trước khi chuyển sang AI

Nghị sĩ châu Âu người Malta David Casa đã kêu gọi các nhà khai thác cá cược đầu tư vào lực lượng lao động trước khi chuyển sang trí tuệ nhân tạo để cắt giảm chi phí.

Ông đưa ra lời kêu gọi này trong bài phát biểu quan trọng tại hội nghị SiGMA World ở Rome hôm thứ Tư, cảnh báo rằng các báo cáo về việc nhân viên ngành game mất việc vào tay AI "xứng đáng được chúng ta chú ý".

"Đằng sau mỗi công việc, là một con người, một gia đình, một khoản tiền thuê nhà và một kế hoạch cho tương lai," Casa nói. "Lời kêu gọi của tôi với các bạn là hãy đầu tư vào những con người đã giúp xây dựng nên thành công của bạn."

Ông đề nghị các nhà khai thác xem xét cách các vai trò chuyên môn có thể thay đổi thay vì bị cắt bỏ đơn thuần, và cung cấp đào tạo trước khi mất đi nhân viên lành nghề.

"Một công cụ có thể giúp bạn làm việc nhanh hơn, nhưng một đội ngũ giàu kinh nghiệm biết khi nào có điều gì đó không ổn, khi nào một người chơi cần giúp đỡ và khi nào một quyết định cần đến sự lựa chọn và tiếng nói của con người," ông nói thêm.

Casa cho biết đào tạo nên là một phần trong kế hoạch của công ty ngay từ đầu, với thời gian và ngân sách được dành riêng.

"Lợi ích từ AI nên đến được với những người mà công việc của họ tạo điều kiện cho nó," ông nói.

Những nhận xét này được đưa ra trong bối cảnh ngành đối mặt với làn sóng cắt giảm việc làm.

Tháng trước, Flutter thông báo sẽ cắt giảm tới 1.400 vị trí trên khắp bộ phận UK&I của mình.

Giám đốc tài chính doanh nghiệp của BDO Ollie Woodward nói với iGB rằng việc tự động hóa vai trò bằng AI có thể đã góp phần thúc đẩy quy mô tái cấu trúc, cùng với áp lực thuế lên biên lợi nhuận.

Nhà cung cấp nền tảng có trụ sở tại Stockholm Cubeia trước đó cho biết họ đã đặt mục tiêu sử dụng mã được viết bởi AI cho tất cả các tính năng và bản phát hành mới vào tháng 8.

Giám đốc điều hành Stefan Grenstad nói ý tưởng này nảy ra trong một cuộc đánh giá lương, khi dữ liệu cho thấy các nhà phát triển cấp trung sử dụng AI đã vượt lên trước.

Tháng 5, công ty liên kết và dữ liệu thể thao Gambling.com Group thông báo một đợt tái cấu trúc dẫn đầu bởi AI để cắt giảm 25% lực lượng lao động và tiết kiệm 13 triệu USD mỗi năm.

Tổng giám đốc sắp nhậm chức Kevin McCrystle nói với các nhà đầu tư rằng 80% mã mới của công ty được tạo bởi AI.

"Chúng tôi tiếp tục tích hợp AI vào quy trình làm việc và đang nhanh chóng áp dụng AI làm lớp nền tảng cho cách toàn bộ tổ chức vận hành," McCrystle nói.

Tại Mỹ, các cựu nhân viên FanDuel nói với Front Office Sports rằng việc áp dụng AI, cùng với thị trường dự đoán và bất ổn kinh tế, là nguyên nhân đằng sau các đợt cắt giảm tại nhà khai thác này đầu năm nay.

Một cựu nhà thiết kế iGaming ở Malta nói với Times of Malta rằng họ mất việc sau khi giúp đào tạo một hệ thống AI mà các quản lý tin rằng có thể thay thế khoảng một nửa đội ngũ của họ.

GamingMalta phản bác các báo cáo về việc sa thải hàng loạt do AI thúc đẩy, nói rằng nhân tài đang được điều chuyển công việc hơn là bị thay thế.

Trong một cuộc khảo sát tháng 12/2025 của Resume.org với 1.000 quản lý tuyển dụng Mỹ, 59% thừa nhận họ nhấn mạnh đến AI khi giải thích việc sa thải hoặc đóng băng tuyển dụng.

Ngoài AI, Casa kêu gọi tìm thêm điểm chung trên các thị trường cá cược phân mảnh của châu Âu.

"Trong lĩnh vực game cũng vậy, châu Âu nên tìm kiếm nhiều điểm chung hơn," ông nói. "Các tiêu chuẩn chung mạnh mẽ nên giúp ích cho châu Âu và mang lại sự bảo vệ tốt hơn cho người chơi xuyên biên giới."

Ông nói niềm tin bắt đầu từ thị trường hợp pháp và một giấy phép phải có ý nghĩa.

Casa cũng lặp lại sự phản đối của mình đối với đề xuất thuế cấp EU cho ngành cá cược.

"Chúng ta có thể đẩy đầu tư ra nước ngoài với một loại thuế mới của EU, chúng ta có thể đặt việc làm vào thế rủi ro và chúng ta có thể làm cho các trang web bất hợp pháp trở nên hấp dẫn hơn," ông cảnh báo.