Slotegrator advarer operatører: Lokalisering er et grunnkrav for markedsvekst

Slotegrator har publisert en ny rapport som detaljert kartlegger hva spilloperatører må gjøre for å lykkes med lokalisering i ulike regioner.

Rapporten, "No market left behind: Localise for growth", undersøker regionale forskjeller i Afrika, Asia, Europa og Amerika, fra betalingsmåter og lisensiering til spillpreferanser og spillertilfredshet.

Den advarer mot å behandle en ny markedslansering som å slå på en bryter: bare oversette nettstedet, bytte valuta og gå live.

Olga Ivanchik, COO i Slotegrator, sier at tilpasningsevne er et grunnleggende krav. "Vi holder lokalisering i tankene når et nytt produkt er under utvikling for å sikre at produktet er i tråd med markedsforholdene," sa hun.

Hun la til: "Suksess i enhver region ligger i grundig forberedelse før lansering. Det er derfor vi tilbyr konsulenttjenester og innholdspakker skreddersydd for hvert geografiske område."

Rapporten viser at spillere fra forskjellige regioner forventer ulike spilltyper, temaer og til og med lyddesignvalg innenfor spillene selv.

Å få spillene riktig, men bomme på den lokale betalingsløsningen, som å ikke tilby Pix i Brasil, M-Pesa i Kenya eller OXXO i Mexico, betyr at ingenting annet teller.

Å lansere et nettsted med innhold som er oversatt dårlig eller i feil dialekt, kan ødelegge tilliten før en spiller i det hele tatt har plassert et enkelt spill.

Med data samlet fra spillleverandører og Slotegrators eget ekspertteam, kartlegger rapporten hva som faktisk fungerer på tvers av regionene.

Den undersøker alt fra mobilpenetrasjonsrater og UX-designvalg til lokale spilleautomatrettlinjer og mekanikker for å beholde spillere.

Daria Kryuko-Karalevich, leder for forretningsanalyse hos Slotegrator, peker på et klart skille i ytelse. "Vi har lagt merke til drastiske forskjeller i ytelse mellom lokaliserte og ikke-lokaliserte operasjoner," sa hun.

Hun forklarte videre: "Vår programvare er svært tilpassbar, og vi klarte å lage et verktøy som er perfekt for å lokalisere et onlinekasino-frontend uten behov for et internt utviklerteam, raskt og enkelt, ideelt for enhver lokalisering i enhver region."

Rapportens funn utfordrer komfortable antagelser og hevder at bransjen har modnet til et punkt der selskaper som ikke tilbyr skreddersydd innhold for spesifikke markeder, automatisk faller bak de som gjør det.

Spillutvikling kan være kostbart, men det vil koste mer å redesigne et spill etter lansering for å overholde forskjellige lovverk, enn å planlegge for dette fra begynnelsen.

Det samme gjelder for operatører: Det tar bare noen få sekunder for kunder å danne et førsteinntrykk, og et merke kan ikke overleve lenge nok til å tilpasse seg lokale forhold hvis det aldri skaffer seg spillere i utgangspunktet.

Rapporten inkluderer en praktisk sjekkliste med ti spørsmål operatører bør kunne svare på før de går inn på et nytt marked.

Spørsmålene dekker lisensiering, skattesatser, betalingsløsninger og lokale helligdager.

Hvis en operatør kan svare ja på fem eller flere, er det sannsynlig at de vil prestere dårligere enn bedre forberedte konkurrenter.

Slotegrator forstår denne vanskeligheten, og alle dens produkter og løsninger har tilpassede tilnærminger til forskjellige markeder.

Med eksperter tilgjengelig for å diskutere spillerforventninger, lisenskrav og nye spilltyper som prediksjonsmarkeder, kan operatører av alle størrelser lansere med tillit.