瑞幸咖啡與KPL聯名包裝引爭議 非電競消費者稱影響食慾

中國連鎖咖啡品牌瑞幸與《王者荣耀》KPL十週年展開聯名合作，卻因將10名電競選手的真人肖像印在咖啡杯及外賣紙袋上，引發部分消費者反感。

此次合作邀請了夢淚、Fly、一諾及小胖等10名KPL知名選手參與。不少非電競粉絲表示，事前未獲得任何提醒，收到外賣後才發現包裝印有陌生選手的照片，直言影響食慾，甚至揚言暫停光顧。

有消費者批評道：「感覺像被迫參加了一場沒有報名的追星活動」、「毫無食慾！」

然而，對電競愛好者而言，選手肖像具有不同意義。部分粉絲將選手視為聯賽的重要象徵，對這次合作反應熱烈，甚至有人特地前往門市，一次購買10杯咖啡，以收集完整系列杯款。

面對消費者的不同反應，瑞幸客服表示，已將顧客提出的意見轉交相關部門，包括建議在下單頁面增設選項，讓消費者自行決定是否使用聯名款杯子。

客服也指出，目前能否提供普通杯身，仍須視乎各門市的實際庫存情況。有門市職員透露，這次聯名活動預計持續兩週，活動結束後便會更換其他主題。

事實上，瑞幸近年頻繁推出跨界合作，相關行銷手法也多次引起爭論。據相關統計，品牌在短短4個月內，至少已有4次聯名活動引發公眾批評。

今年8月七夕期間，瑞幸曾與素人情侶形象合作，部分消費者認為購買咖啡的感覺猶如隨禮；9月與暹羅厘普表情包合作時，也因誤用原梗引發爭議。此外，品牌過去與線條小狗及凱蒂貓合作期間，也曾出現文字印刷錯誤等問題。

《王者荣耀》近期正慶祝其年度盛事，2026週年慶嘉年華吸引了約五萬名玩家參與。