Empat Individu Dilantik ke Hall of Fame Kongsi Nasihat di G2E

Empat individu yang akan dilantik ke Gaming Hall of Fame pada 2026 berkongsi nasihat dan bagaimana industri ini membentuk kerjaya mereka dalam satu sesi di Global Gaming Expo di Las Vegas.

Mereka ialah Setiausaha Negara Chickasaw Nation Bill Lance, bekas CEO Penn Entertainment Timothy Wilmott, pengasas MRG Studios Scott Olive dan ahli lembaga Bragg Gaming Group serta pengasas Global Gaming Women, Holly Gagnon.

Sesi bertajuk "Visionaries" itu dihoskan oleh Alan Feldman, rakan terkemuka di University of Nevada Las Vegas International Gaming Institute.

"Permainan pasti menemui saya," kata Lance mengenai permulaannya, menyifatkan peralihan ke gaming puak pada 2008 sebagai satu keberkatan.

Wilmott menyertai industri pada 1987 selepas Harrah's Entertainment menghubunginya ketika dia hampir tamat sekolah perniagaan, dengan menjangkakan pengembangan kasino akan mengikuti loteri negeri.

Olive berkata dia bernasib baik membesar dalam industri, bekerja di kelab sosial Australia selepas sekolah menengah sebelum menyertai Aristocrat Leisure selama 30 tahun.

Gagnon pula menyertai industri selepas menjawab iklan untuk pengarah audit dalaman di Mashantucket Pequot Gaming Enterprises, walaupun pada mulanya menolak kerana mempunyai anak perempuan kecil.

Mereka berkongsi pengalaman mendapat bimbingan mentor.

Gagnon mengenang seorang mentor yang menyampaikan maklumat melalui cerita, manakala Lance berkata mentornya memberitahunya, "Mereka akan mengenalinya sebelum anda mengenalinya dalam diri anda."

Bagi Olive, mentor utamanya ialah Cliff Biggs dari Aristocrat, yang mengajarnya bahawa permainan perlu dilengkapi dengan pemahaman tentang keseluruhan perniagaan.

Wilmott berkata gaya kepimpinannya dibentuk oleh bekas Presiden Harrah's, Phil Satre, yang "memperlakukan setiap pekerja seolah-olah mereka orang paling penting pada masa itu."

Lance berkata beliau dipandu oleh proses pemikiran Chickasaw yang mempertimbangkan manfaat sesuatu keputusan untuk tujuh generasi akan datang.

"Melindungi integriti itu," katanya mengenai gaming puak, "membantu melindungi kedaulatan itu."

Wilmott menyatakan bahawa perancangan suku tahunan, seperti yang dituntut oleh laporan kewangan, adalah merancang untuk gagal, dan beliau berharap undang-undang AS boleh diubah kepada pelaporan separuh tahunan.

Olive berkata beliau percaya untuk mendedahkan pasukannya kepada keseluruhan proses pembuatan mesin slot supaya mereka memahami 'Mengapa kita melakukan ini?'

Bagi Gagnon, kejayaan bergantung kepada orang, sama ada dalam igaming, kedai fizikal atau pembuatan.

"Anda boleh mempunyai idea strategi terbaik di peringkat atas, tetapi jika anda tidak selari dengan pasukan anda, anda tidak akan ke mana-mana," katanya.

Beliau berkata titik perubahan kerjayanya ialah apabila meninggalkan keselesaan Harrah's untuk menjadi CEO kasino Choctaw Nation, di mana beliau terpaksa membina pasukan dari sifar.

Olive pula meninggalkan Aristocrat pada 2000 untuk menubuhkan pembuat kandungan pihak ketiga, True Blue Gaming, sebelum menghabiskan tiga tahun di Jepun bersama Aruze Gaming.

Mengenai peluang dan risiko terbesar, Lance menunjuk kepada pasaran ramalan, yang digambarkannya sebagai "bom waktu yang meletup pada 2024" dan akan berlanjutan selama bertahun-tahun.

Wilmott, yang menghabiskan lebih enam tahun di luar industri, merasakan keseimbangan perlu dicapai antara pemeraian igaming dan pemeliharaan pengalaman kedai fizikal.

Olive berkata isu utama ialah mengekalkan permainan yang menarik untuk pemain muda, dengan menyatakan bahawa golongan 18 hingga 24 tahun adalah sektor pasaran yang berkembang pesat.

Gagnon menyimpulkan bahawa industri mungkin terlalu fokus pada penyata untung rugi sehingga mengorbankan pengalaman kasino.

"Apabila kami menyampaikan pengalaman yang berbeza untuk pelanggan kami," nasihatnya, "kami menang."